BOOKING SYSTEM

Alman gizlilik politikası geçerlidir. Burada bir çevirisini bulabilirsiniz:

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 23 Kasım 2022

Rezervasyon sistemi, randevu sağlayıcıları ile müşterileri bir araya getirmeyi ve iletişimi kolaylaştırmayı amaçlamaktadır. Bunun için sağlayıcı, randevu zamanları sunabilir ve müşteri bu zamanlara kaydolabilir. Girilen veriler kaydedilir. Müşterilerin girdiği tüm veriler, randevu sağlayıcısı tarafından görülebilir. Bu veriler arasında e-posta adresi, isim ve sağlayıcının talep ettiği diğer alanlar bulunabilir (kendi alanlarınızı tanımlayabilirsiniz). Sistem, müşterinin hangi zamanların müsait olduğunu görmesini ve sağlayıcıya seçtiği randevuyu almak istediğini kendi bilgilerini girerek bildirmesini sağlar.

Bu Gizlilik Politikası, sağlayıcılar ve müşteriler için girilen verilerin ne olacağını açıklar.

1. Bir Bakışta Gizlilik

Genel Notlar

Aşağıdaki notlar, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamayı kullandığınızda kişisel verilerinizin ne olacağına dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek tüm verilerdir. Gizlilik konusunda daha ayrıntılı bilgiyi bu metnin altında yer alan Gizlilik Politikamızdan alabilirsiniz.

Web Sitemizde ve Uygulama Kullanımında Veri Toplanması

Bu web sitesinde ve uygulamada veri toplamadan kim sorumludur?

Bu web sitesinde ve ilgili uygulamada veri işleme, web site işletmecisi tarafından gerçekleştirilir. İletişim bilgilerini bu web sitesinin İmparatorluk sayfasından alabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verileriniz, bunları bize aktararak toplanır. Bu, örneğin, bir rezervasyon formuna veya uygulamaya girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamayı kullandığınızda IT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bu özellikle teknik verilerdir (örn. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme zamanı). Bu veriler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamayı kullandığınızda otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesi ve uygulamanın hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışlarınızı analiz etmek için kullanılabilir.

Verilerinizle ilgili haklarınız nelerdir?

Her zaman, saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bu verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu konuda ve gizlilik konusundaki diğer sorularınız için, İmparatorluk sayfasında belirtilen adreste her zaman bize başvurabilirsiniz. Ayrıca, yetkili denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız da vardır.

2. Genel Notlar ve Zorunlu Bilgiler

Gizlilik

Bu sayfaların ve uygulamanın işletmecileri, kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alır. Kişisel verilerinizi gizli tutarız ve yasal gizlilik düzenlemelerine ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işleriz.

Bu web sitesini veya uygulamayı kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını ve bunların ne için kullanıldığını açıklar. Ayrıca, bunun nasıl ve hangi amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin, e-posta ile iletişimde) güvenlik açıkları olabileceğini belirtiriz. Verilerin üçüncü şahıslar tarafından erişim

ine karşı tam bir koruma mümkün değildir.

Sorumlu Merciye İlişkin Not

Bu web sitesindeki veri işlemenin sorumlu mercii:

Gunia UG (haftungsbeschränkt)
Haselhöfer Ring 9
30916 Isernhagen

Telefon: +49-511-165896720
E-posta: info@dgunia.com

Sorumlu merci, kişisel verilerin (örn. isimler, e-posta adresleri vb.) işlenme amaçları ve araçları üzerinde tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.

3. Web Sitemizde ve Uygulamada Veri Toplanması

Cookies

İnternet sitelerimiz kısmen "Cookies" olarak adlandırılan çerezler kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Çerezler, teklifimizi daha kullanıcı dostu, etkin ve güvenli hale getirmek için kullanılır. Çerezler, bilgisayarınızda saklanan ve tarayıcınız tarafından depolanan küçük metin dosyalarıdır.

Tarafımızdan kullanılan çerezlerden bazıları "Oturum Çerezleri"dir. Bunlar, ziyaretiniz sona erdikten sonra otomatik olarak silinir. Diğer çerezler, bunları silene kadar cihazınızda saklanır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tekrar tanımamızı sağlar ve örneğin, son ziyaretinizde kullandığınız ismi tekrar rezervasyon sırasında otomatik olarak doldurabiliriz.

Tarayıcınızı, çerezlerin yerleştirilmesi konusunda bilgilendirileceğiniz şekilde ayarlayabilir ve çerezleri yalnızca belirli durumlarda kabul etmek, belirli durumlar veya genel olarak çerezlerin kabulünü reddetmek ve tarayıcı kapatıldığında çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması, bu web sitesinin işlevselliğini sınırlayabilir.

Elektronik iletişim işleminin gerçekleştirilmesi veya tarafınızdan istenen belirli fonksiyonların sağlanması (örn. alışveriş sepeti fonksiyonu) için gerekli olan çerezler, Madde 6, Bölüm 1, fıkrası f DSGVO temelinde saklanır. Web site işletmecisi, hizmetlerini teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunmak için çerezleri saklama konusunda meşru bir çıkarı vardır. Diğer çerezler (örn. tarama davranışınızı analiz etmek için kullanılan çerezler) bu Gizlilik Politikasında ayrıca ele alınacaktır.

Sunucu Günlük Dosyaları

Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği, "Sunucu Günlük Dosyaları" olarak adlandırılan dosyalarda otomatik olarak bilgiler toplar ve saklar. Bunlar şunları içerir:

  • Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
  • Kullanılan işletim sistemi
  • Yönlendirici URL
  • Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
  • Sunucu isteğinin zamanı
  • IP adresi

Bu verilerin diğer veri kaynakları ile birleştirilmesi yapılmaz.

Veri işleme, Madde 6, Bölüm 1, fıkrası f DSGVO'ya dayanır ve bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi tedbirlerin gerçekleştirilmesi için veri işleme izin verir.


Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Kişisel bilgiler, bir kişiyi eşsiz bir şekilde tanımlamak veya iletişim kurmak için kullanılabilecek verilerdir.

Rezervasyon sistemi, sizin ve müşterilerinizin girdiği verileri kullanır ve bir sunucuda saklar. Bu, kişisel verileri de içerebilir. Veriler şu anda "WebGo" ve "Hetzner" (her ikisi de Almanya'da) firmalarının sunucularında bulunmakta olup, bu firmalar aynı zamanda sunucuların güvenliğini de sağlamaktadır. Veriler başka firmalara aktarılmaz. Ancak, girilen e-posta adresleri, örneğin randevu hatırlatmaları veya randevu onayları göndermek için kullanılabilir. Push bildirimleri de kullanılır ve Google ve Apple'ın hizmetleri kullanılarak, rezervasyonların ilgili rezervasyon sistemi sağlayıcısına iletilmesi için mesajlar gönderilir. Girdiğiniz isimler, hesap sahibi web sitesini buna göre yapılandırmışsa diğer kullanıcılara gösterilebilir. Bir zaman dilimi rezerve ederken IP adresiniz ve "http kullanıcı aracısı" metni, spam ve izinsiz içeriklere karşı koruma amacıyla saklanır. Girdiğiniz veriler, ilgili rezervasyon sistemi sağlayıcısına e-posta yoluyla gönderilebilir.

Bize geri bildirim ve öneriler verdiğinizde, bunları herhangi bir ücret veya yükümlülük olmaksızın kullanmamıza izin vermiş olursunuz.

Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Kişisel olmayan bilgiler, bir kişiyi eşsiz bir şekilde tanımlamak için kullanılamayan verilerdir.
  • Uygulamamız, zaman zaman bir sunucuda güncellemeler veya mesajlar olup olmadığını kontrol eder. Bu durumda, IP'nizi, cihaz türünüzü, dilinizi, işletim sisteminizi, isteğinizin tarihini ve saatini saklarız.

Diğer Servislerin Kullanımı

Rezervasyon sistemi, abonelikleri saklamak ve yönetmek için RevenueCat'i kullanmaktadır. RevenueCat bu bağlamda "İşleyici" olarak hareket eder. RevenueCat'in Gizlilik Politikasını burada bulabilirsiniz: https://www.revenuecat.com/privacy
Rezervasyon sistemi, Push mesajları göndermek ve bazı genel verileri yüklemek için Google Firebase kullanmaktadır. Google Firebase'in Gizlilik Politikasını burada bulabilirsiniz: https://firebase.google.com/support/privacy
Eğer dahili ödeme işlevi kullanılırsa, ödeme işlemleri için PayPal kullanılır ve rezervasyon sistemi, hangi rezervasyonlara geçerli ödemelerin yapıldığını rezervasyon sağlayıcısına göstermek için yapılan rezervasyonlar hakkında bilgi alır. PayPal'in Gizlilik Politikasını burada bulabilirsiniz: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
Bir diğer seçenek, ödeme işlemleri için Stripe'ı kullanmaktır. Stripe'ın Gizlilik Politikasını burada bulabilirsiniz: https://stripe.com/en-de/privacy
Eğer Google Takvim'de bir rezervasyon takvimi oluşturup bu takvimi sizinle paylaşan bir özelliği etkinleştirirseniz, rezervasyon verileri Google Takvim'de bir takvime yazılır. Sağlayıcı, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'dir. Kullanıcı verileriyle ilgili daha fazla bilgi için Google'ın Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Gizlilik Politikamız zaman zaman değişebilir. Değişiklikleri bu sayfada duyuracağız.

Sorularınız varsa, lütfen booking@calengoo.com adresine başvurun.